Információk
1. Szállítási költségek
A Naturtex Kft. B2B webáruházában történő vásárlás a nettó 50.000 Ft felett ingyenes. Amennyiben a megrendelt áru nettó értéke nem éri el ezt az összeget, úgy a rendelés kizárólag logisztikai díj megfizetése mellett kerül kiszállításra.
2. Szállítási határidők
A megrendelések kiszállítása a rendelés visszaigazolását követően legkésőbb 7–8 munkanapon belül történik. Igény esetén lehetőség van expressz kiszállításra: ebben az esetben a Naturtex Kft. vállalja a megrendelt termékek 2 munkanapon belüli kiszállítását, a rendelési érték 9%- ának megfelelő felár ellenében. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az egyedi emblémázással, címkézéssel vagy mérettel érintett megrendelések esetén a standard szállítási határidők nem érvényesek. Az ilyen rendelések szállítási időpontja egyedi egyeztetés alapján kerül meghatározásra. A készlethiányos termékek esetében a szállítási határidő módosulhat a termék beérkezésének függvényében. Erről ügyfélszolgálatunk külön tájékoztatást nyújt.
3. Rendelési–szállítási ütemterv
A Naturtex Kft. szállításait az alábbi heti ütemterv szerint végzi, a régiókhoz igazodva. A megrendelések feldolgozása és kiszállítása a megadott napokon történik, amennyiben az adott területre vonatkozó határidőig beérkezik a rendelés:
Hétfői szállítás:
Budapest I., II., III., XI., XII., XXIII. kerületek
és: Pilisvörösvár, Biatorbágy, Budaörs, Budakalász, Törökbálint
Leadási határidő: előző hét kedd
Keddi szállítás:
Békés, Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Nógrád, Szabolcs-
Szatmár-Bereg megyék
és: Aszód, Gödöllő, Dabas, Albertirsa
Leadási határidő: előző hét szerda
Szerdai szállítás:
Budapest IV., V., VI., VII., VIII., IX., X., XIII., XIV., XV., XVI., XVII., XVIII., XIX., XX., XXI., XXII.
kerületek
és: Vác, Nagymaros, Budakeszi, Inárcs, Vecsés, Gyál
Leadási határidő: előző hét csütörtök
Csütörtöki szállítás:
Bács-Kiskun, Baranya, Fejér, Győr-Moson-Sopron, Komárom-Esztergom, Tolna, Somogy, Veszprém, Vas, Zala megyék
Leadási határidő: előző hét péntek
Pénteki szállítás:
Csongrád-Csanád megye
Leadási határidő: adott hét hétfő
4. Rendelés kiegészítése (plusszolás)
A már leadott rendelések kiegészítésére (plusszolásra) a rendelés leadásától számított 1 munkanapon belül van lehetőség. A határidő után érkező kiegészítések külön rendelésként kerülnek feldolgozásra.
5. Egyedi rendelések
Az egyedi igények (például egyedi méretek, címkék, darabszámok) esetén a szállítási idő nem tartozik a standard ütemterv hatálya alá. Ezen megrendelések esetében minden esetben egyéni egyeztetés szükséges kollégáinkkal.
ügyfeleink számára a rendelés leadását követően előlegbekérőt küldünk, amelynek
kiegyenlítése után kezdjük meg a rendelés feldolgozását.
Azoknak az ügyfeleinknek, akik már rendszerünkben szerepelnek, a rendelés összesítése után
egy utalásos számlát állítunk ki. Kérjük, hogy a számlán szereplő fizetési határidőt tartsák be,
hogy zökkenőmentesen teljesíthessük a megrendelést.
1. Online bankkártyás fizetés (SimplePay felületen keresztül)
Ügyfeleink számára elérhető az azonnali, biztonságos online bankkártyás fizetés az OTP SimplePay rendszerén keresztül.
A fizetési folyamat során kérjük, ne zárja be az oldalt, amíg a tranzakció véglegesen jóváhagyásra nem kerül, ellenkező esetben a fizetés sikertelen lehet.
Kedvezmény: Online bankkártyás fizetés választása esetén a vásárló 2% árengedményt (sconto) kap a rendelés végösszegéből.
2. Előre utalás (átutalásos fizetés)
A rendelés leadása után lehetőség van a megrendelés ellenértékének előzetes banki átutalására. A fizetést az alábbi bankszámlára kérjük teljesíteni:
Kedvezményezett neve: Naturtex Kft.
Számlavezető bank: K&H Bank
Számlaszám: 10402805-28018656-00000000
Fontos: A megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni a rendelés számát, mivel ennek hiányában az összeg beazonosítása nehézkessé válhat. A megrendelés összekészítése csak az átutalt összeg beérkezését követően kezdődik meg.
3. Halasztott utalás (csak szerződött partnereknek)
A halasztott fizetés lehetősége kizárólag szerződéssel rendelkező, vevőszámmal ellátott partnereink számára elérhető. A halasztott fizetés igénybevételéhez a szerződés mellé készfizető kezes biztosítása szükséges.
A fizetési feltételeket, határidőket és a vevői limitet minden esetben egyedi megállapodás
szabályozza.